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就诊指南

就诊须知

北京市朝阳区妇幼保健院医院就诊指南

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北京市朝阳区妇幼保健院南北院区预约放号时间由早上8点调整为7点。放号周期为7天,请大家知晓并做好预约安排!

一、预约途径

网络预约挂号:

① 朝阳妇幼保健院官方微信公众号

② 114电话或114公众号

二、预约周期及时间

1. 放号周期为7天。

2. 每日上午7:00点开始放号。

三、预约实名制

各预约平台均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证、永久居住证)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

四、预约取号

1. 预约成功后,请患者于就诊当日携带本人有效证件到医院挂收处人工窗口或自助机取号。

2. 请您按照预约时间提前30分钟来院取号后到就诊科室候诊。

五、医生停诊:

如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解!医生临时停诊,工作人员将会用电话或短信方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。

六、取消预约:

已经预约如需取消,请在就诊前一工作日15:00前通过原预约途径取消。

七、爽约处理

1. 如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2. 无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

八、预约限制:

按照北京市卫生健康委员会统一平台预约须知的要求,同一患者实名(有效身份证)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

医院咨询电话:010-67719999、87789952

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朝阳区妇幼保健院官方公众号

 

门诊就诊服务流程 

患者来院

持医保卡、身份者到自助挂号机/人工窗口取号

相应候诊区分诊、候诊

医生诊治

交费、检查、治疗、化验

持结果返回就诊科室

取药离院 院内门诊治疗或入院 

便民服务项目 

1. 自动取款机服务

2. 预约挂号服务

3. 自助售卖服务

4. 为行动不便患者提供轮椅或平车

5. 为无陪伴盲人或视力障碍的患者代挂号、陪伴就医

6. 为书写困难的患者代填就诊信息

7. 为70岁以上老年人、军人提供优先服务

8. 为眼患者提供老花镜或放大镜

9. 为患者提供针线服务

10. 为患者提供免费健康宣传资料

11. 为患者免费提供一次性纸杯及饮用水

12. 为患者提供应急医疗用品(创可贴、棉签、消毒液、纱布等)